×

داستان دیجی‌تلنت

1 سکانس اول

یک آگهی استخدام جدید

عصر یکی از روزهای تابستان 1394، برای کشف رفتارهای یک مخاطب، در حال بررسی نیازمندی‌های همشهری بودیم.

ناگهان، بین صدها آگهی با یک مورد‌ جالب مواجه شدیم:

استخدام تولیدکننده محتوا برای شرکتی در کرج که در حوزه تغذیه فعالیت می‌کند.

بعد از 15 سال فعالیت در حوزه مهندسی صنایع، تازه وارد دنیای بازاریابی محتوایی شده بودیم و این آگهی، آن‌‌هم در نیازمندی‌های روزنامه همشهری، برای‌مان خیلی جالب بود.

2 سکانس دوم

دیجیتال مارکترهای حرفه‌ای

امروز که به حجم آگهی‌های استخدام نگاه می‌کنیم، با توجه به رشد و حرکت کسب و کارها به سمت اینترنتی و دیجیتالی شدن در طول چند سال اخیر، بخش قابل توجهی از آگهی‌های استخدام مربوط به استخدام متخصصان دیجیتال است.

اکثر مدیران به دنبال کشف و به خدمت گرفتن متخصصان هوشمند این حوزه هستند؛ درحالی‌که دیجیتال مارکترهای حرفه‌ای هنوز کمیاب‌اند.

به دلیل قدمت کم صنعت دیجیتال مارکتینگ در ایران، حجم قابل توجهی از نیروی انسانی فعال در حوزه دیجیتال مارکتینگ به آن سطح از دانش، مهارت و تجربه‌ نرسیده‌اند که بتوانند نور امید کسب و کارها باشند.

3 سکانس سوم

چالش‌های منابع انسانی

کارفرماها نیز به دلیل عدم شناخت‌شان از اکوسیستم و فرایندهای حوزه دیجیتال با چالش‌های زیادی مواجه‌اند.

مصائب و مشکلات پایان‌ناپذیر آن‌ها، چه در پیدا کردن و استخدام متخصصان، چه در نگهداشت و آموزش و در نهایت، در بخش فرهنگ سازمانی و شایستگی‌ها است که اغلب منجر به جدایی و اخراج می‌شود.

و این چرخه معیوب غم‌انگیز هر روز سریع‌تر از پیش تکرار می‌شود.

4 سکانس چهارم

آها! یافتم!

1. حجم تقاضای زیاد بازار برای نیروی متخصص و حرفه‌ای

2. نیاز شدید متخصصان به ارتقای سطح دانش، مهارت و تجربه بر اساس نقشه‌های یادگیری استاندارد در کنار ارزیابان و منتورهای باتجربه

3. درخواست کسب و کارها برای شناخت عمیق‌تر سیستم، فرایندها و مشاغل حوزه دیجیتال مارکتینگ

این دلایل همگی منجر به ایجاد جرقه‌ و گفتن جمله معروف: آها! یافتم! برای‌مان شد.

ایده دیجی‌تلنت در شهریور ماه 1398 شکل گرفت و کم‌کم پایه‌های آن بنا نهاده شد و در شهریورماه 1399 از وب‌سایت‌مان رونمایی کردیم.

5 سکانس پنجم

بانک مشاغل دیجیتال مارکتینگ

ابتدا یک شناسنامه شغلی استاندارد تهیه کردیم. با بررسی بیش از 250 منبع معتبر در حوزه دیجیتال مارکتینگ، منابع انسانی و حوزه مشاغل در داخل و خارج از کشور، شروع کردیم به شناسایی شغل‌های مختلف حوزه دیجیتال مارکتینگ. این کار منجر به تشکیل بانک مشاغل دیجیتال مارکتینگ برای اولین بار شد.

تعاریف، وظایف، صلاحیت‌ها، مدل شایستگی، هوشمندی سیستمی را به‌ صورت استاندارد در شناسنامه‌ها گنجاندیم. در بخش پایانی هر شناسنامه، منابع مختلف داخلی و خارجی مورد استفاده برای هر شناسنامه شغلی را ذکر کردیم.

6 سکانس ششم

تازه بازی شروع شده...

باید این دانش را با تجربه خبرگان در هم می‌آمیختیم؛

بنابراین، بر اساس گروه‌های شغلی‌ای که طراحی‌ کرده بودیم با متخصصان و باتجربه‌های حوزه دیجیتال مارکتینگ هر گروه شغلی ارتباط برقرار کردیم و شروع کردیم به تکمیل و تایید شناسنامه‌ها و بانک مشاغل.

به کمک این افراد، به سراغ طراحی نقشه‌های آموزشی رفتیم و فرایندهای ارزیابی صلاحیت‌ و شایستگی‌ها را به همراه برنامه‌های رشد و توسعه حرفه‌ای طرح‌ریزی کردیم.

هدف اصلی ‌ما در این مرحله، همراهی حرفه‌ای با دیجیتال مارکترها و حمایت از کسب و کارها برای اثربخش‌تر کردن فرایندهای حوزه دیجیتال مارکتینگ‌شان، به‌خصوص بخش منابع انسانی، بود.

7 سکانس هفتم

تا کجاها را دیده‌ایم

داستان دیجی تلنت با طراحی سناریوها، سکانس‌ها و اپیزودهای جذاب دیگری ادامه دارد.

برنامه ارتباط صنعت دیجیتال مارکتینگ و دانشگاه

مباحث حقوقی حوزه دیجیتال مارکتینگ

طراحی استانداردهای تعالی و بلوغ در صنعت دیجیتال مارکتینگ

برنامه‌های حمایتی برای مباحث توسعه فردی و پرسونال برندینگ دیجیتال مارکترها

همراهی در تصمیم‌گیری انتخاب شغل بر اساس ویژگی‌های شخصیتی

کمک و همراهی با کارفرماها برای طراحی مدل‌های کسب و کار اینترنتی‌شان

و چندین برنامه توسعه‌ای دیگر که برای آن‌ها در حال برنامه‌ریزی و اقدامات عملیاتی هستیم.

و این داستان ادامه دارد ...

دوست داری در جریان بقیه داستان قرار بگیری؟
سکانس پایانی

چرایی دیجی تلنت

ما دیجی تلنت هستیم.

مرجع تامین منابع انسانی دیجیتال مارکتینگ.

ما باور داریم استعدادهای ناب و بسیار زیادی در صنعت دیجیتال ایران برای پرورش وجود دارد که لیاقت‌شان بهترین‌هایی است که آرزو دارند. کسانی که می‌توانند نور امید کسب و کارها باشند و هر روز، هم به فکر حفظ و بازگرداندن مشتریان و هم به فکر توسعه فردی خود هستند.

کشف و توسعه این استعدادها باور ما است و راه درخشش این استعدادها را یافته‌ایم.

استعدادها اینجا از ما کار نمی‌خواهند؛ آن‌ها می‌خواهند که استعدادهای خود را آشکار کنند و فرصت‌های بیشتری برای اینکه خودشان شغل‌شان را انتخاب کنند، داشته باشند.

کارفرماها هم از ما صرفا لیست متقاضیان کار را نمی‌خواهند؛ آن‌ها از ما استعدادها و متخصصانی را می‌خواهند که بخش زیادی از صلاحیت و شایستگی‌های مورد نیاز کسب و کار آن‌ها را داشته باشند. کارفرماها فراخوان برای جذب نیرو نیاز ندارند؛ آن‌ها به یک مجموعه خوب از متخصصان حرفه‌ای برای انتخاب بهتر نیاز دارند.

تماس با ما